Module de gestion des fiches d'anomalie

Le cycle de vie des fiches d'anomalie

Le schéma ci-contre vous présente un aperçu du cycle de vie des fiches d'anomalie.
Le pictogramme indique une étape pour laquelle une notification par mail est possible.
L'accès à chaque étape est dépendant des droits attribués par l'administrateur.
Vous pouvez imprimer et exporter les fiches d'anomalie.

La liste des fiches d'anomalie

Accessible sur la sélection du projet sur lequel vous souhaitez travailler, cet écran vous présente la liste des fiches d'anomalie du projet sélectionné. Il est constamment présent sur les pages du module de gestion des fiches d'anomalie. Pour chaque fiche, les informations suivantes sont présentes : son identifiant, sa date de création, sa priorité, son auteur, sont titre, son statut général, son appartenance à un lot, son statut de publication, son respect de la date de correction souhaitée, un indicateur sur le fait que la fiche est destinée pour correction à l'utilisateur connecté, un indicateur sur les demandes de précision en cours, un indicateur de (d'in)validation de la correction, et un indicateur de génération automatique par le module de gestion des plans de tests ou un lien de suppression de la fiche.

Cliquez sur une ligne de la liste pour avoir le détail de la fiche et la modifier.
Sur cet écran, vous trouverez également le lien donnant accès (en fonction de vos droits) au module d'exportation des fiches.
Enfin, cette liste est accompagnée de critères de recherche, de tri et de filtre qui permettent un accès rapide à une fiche donnée.

Création d'une fiche d'anomalie

Accessible depuis la liste des fiches d'anomalie (en fonction de vos droits), ce formulaire permet la saisie d'une nouvelle fiche.
Une fiche d'anomalie est composée des données suivantes :
- Titre (obligatoire)
- Description (obligatoire)
- Résultat attendu
- Etapes de déclenchement
- URL
- Attachement d'une image (format limité)
- Version d'application testée
- Temps de correction estimé
- Sélection d'un utilisateur pour requalification (fonction de vos droits)
- Option pour notifier l'utilisateur de requalification (fonction de vos droits)
- Sélection d'un correcteur souhaité (fonction de vos droits)
- Option pour notifier par mail le correcteur souhaité (fonction de vos droits)
- Sélection d'un valideur de correction (fonction de vos droits et du paramétrage)
- Option pour notifier le valideur de correction (fonction de vos droits et du paramétrage)
- Date de correction souhaitée
- Sélection d'un lot (en fonction de vos droits)
- Sélection d'un niveau de priorité (fonction du paramétrage projet)
- Saisie des items des typologies affectées au projet (obligatoire / fonction du paramétrage projet)
- Saisie de données utilisateurs (obligatoire / fonction du paramétrage projet)
- Possibilité de validation directe (fonction de vos droits)

Validation / Rejet d'une fiche d'anomalie

Accessible sur la sélection d'une fiche non validée (fonction de vos droits), cet écran permet de valider ou de rejeter cette fiche. Pour la validation, les données suivantes sont modifiables :
- Version testée
- Temps de correction estimé
- Sélection d'un correcteur souhaité (fonction de vos droits)
- Option pour notifier le correcteur souhaité (fonction de vos droits)
- Sélection d'un valideur de correction (fonction de vos droits et du paramétrage)
- Option pour notifier ce dernier (fonction de vos droits et du paramétrage)
- Sélection d'un lot (fonction de vos droits)
- Sélection du niveau de priorité (fonction du paramétrage projet)
- Saisie des items des typologies affectées au projet (obligatoire / fonction du paramétrage projet)
- Saisie de données utilisateurs (obligatoire / fonction du paramétrage projet).
De plus, un commentaire de validation peut être ajouté sur la fiche.
Pour rejeter cette fiche, un commentaire de rejet est alors obligatoire, et il est possible de notifier par mail (fonction de vos droits) l'auteur de la fiche.

Demande de précision

Accessible sur la sélection d'une fiche non corrigée, cet écran permet de saisir une demande de précision à l'auteur de la fiche. L'auteur peut en être notifié par mail (en fonction de vos droits).
NB : cette action va bloquer la fiche dans son cycle de vie jusqu'a ce qu'une réponse soit formulée.
Le pictogramme sera associé aux fiches pour lesquelles une demande de précision est en cours.

Réponse à une demande de précision

Accessible sur la sélection d'une fiche pour laquelle une demande de précision a été faite, cet écran permet de saisir la réponse à cette demande. L'auteur de la demande de précision en est automatiquement notifié par mail.
NB : cette action va débloquer la fiche dans son cycle de vie.

Correction / Publication d'une fiche d'anomalie

Accessible sur la sélection d'une fiche validée (en fonction de vos droits), cet écran permet de saisir les informations de la correction apportée à celle-ci. Ces informations sont les suivantes :
- Une description de correction (obligatoire)
- La liste des fichiers modifiés
- La liste des objets de base de données modifiés
- La version de l'application sur laquelle la correction sera effective
- Le temps réel de correction
- La sélection d'un lot (en fonction de vos droits)
- La possibilité de publier directement la fiche (en fonction de vos droits). Si la fiche sélectionnée a été générée par un plan de tests, et en fonction du paramétrage du cycle de vie des fiches d'anomalie pour le projet actif, sa publication termine son cycle de vie.
NB : la publication peut indiquer qu'une correction effectuée sur un environnement de développement (ou de recette) a bien été 'publiée' sur l'environnement de production.

NB : si la fiche sélectionnée n'a pas été générée par un plan de tests, et en fonction du paramétrage du cycle de vie des fiches d'anomalie pour le projet actif, la possibilité de valider directement la correction est également affichée.

(In)Validation de la correction d'une fiche d'anomalie

Accessible sur la sélection d'une fiche corrigée et publiée (en fonction de vos droits), et en fonction du paramétrage du cycle de vie des fiches d'anomalie pour le projet actif, cet écran permet de valider ou d'invalider la correction de cette fiche.
En cas d'invalidation, la saisie d'un commentaire est obligatoire et vous pouvez demander la génération automatique d'une nouvelle fiche.

NB : pour les fiches non générées par un plan de tests, cette action termine leur cycle de vie.

• Saturday, September 04, 2010
• ©2004 ®DB-LABS - ®TrackAno 2.5 (08/2007)
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